Verantwoordelijkheid
Goed geluid, goed gedaan.
Wij maken open-ear audio waar je lang plezier van hebt, met respect voor je gehoor, je omgeving en de wereld om ons heen. Dat betekent producten die getest en gecertificeerd zijn, verpakkingen zonder overbodig plastic en eerlijke informatie over wat een koptelefoon wel en niet voor je veiligheid doet. Op deze pagina lees je precies hoe we dat aanpakken.
Milieubewust
Minder afval, langer plezier
Recyclebare verpakking
Onze dozen zijn van karton en bevatten zo min mogelijk plastic. Alles wat erin zit, heb je ook echt nodig: de koptelefoon, de oplaadkabel en een korte handleiding. Geen opvulling, geen folie om de folie. We werken nu aan de nieuwe Europese verpakkingsregels, zodat elke doos die we vanaf volgend jaar versturen daar al aan voldoet.
Gemaakt om lang mee te gaan
Een koptelefoon die na een jaar kapotgaat is de slechtste keuze voor het milieu. Daarom kiezen we stevige materialen, laten we elk model testen op zweet en regen en geven we 12 maanden garantie. Gaat er toch iets mis, dan repareren of vervangen we liever dan dat je iets weggooit.
Verzonden vanuit Nederland
Onze voorraad ligt in Nederland. Je bestelling gaat rechtstreeks naar de vervoerder, zonder tussenstops in andere landen. Zendingen bundelen we waar dat kan. Gratis naar Nederland en België, en we verzenden door heel Europa.
Oude elektronica hoort niet bij het restafval
In elke koptelefoon zit een batterij en een printplaat. Onze producten dragen het WEEE-symbool: lever een oud exemplaar in bij de milieustraat of bij een elektronicawinkel. Dan worden de materialen hergebruikt en komt de batterij niet in het milieu terecht.
Certificeringen
Getest en gecertificeerd
Al onze producten voldoen aan de Europese en Amerikaanse eisen voor veiligheid en draadloze apparatuur, en zijn getest op water- en zweetbestendigheid. Een keurmerk is voor ons geen sticker op de doos, maar een dossier dat we per model bijhouden en kunnen laten zien.
- CEDe Europese markering voor veiligheid, gezondheid en milieu. Elk model heeft een technisch dossier en een EU-conformiteitsverklaring die wij zelf beheren.
- FCCDe Amerikaanse certificering voor draadloze apparatuur. Onze Bluetooth-modules zijn getest op storing en zendvermogen.
- RoHSVrij van schadelijke stoffen zoals lood, kwik en cadmium. Dat geldt voor de behuizing, de printplaat en de kabel.
- WEEEInzameling en recycling van oude elektronica. Elk product draagt het symbool, zodat de materialen aan het einde van de levensduur worden hergebruikt.
- IPX5 / IPX6Getest op zweet, regen en waterstralen door een onafhankelijk laboratorium. Zo weet je precies waar je model tegen kan.
- REDDe Europese richtlijn voor radioapparatuur. De draadloze techniek is getest op veiligheid en op het netjes samenwerken met andere apparaten.
Zo houden we het op orde
Per model een compleet dossier
Als importeur zijn wij verantwoordelijk voor de veiligheid van elk product dat we in Europa verkopen. Dat nemen we serieus. Voor ieder model doorlopen we dezelfde stappen.
1. Technisch constructiedossier
Voor elk model bouwen we een technisch dossier op: tekeningen, de lijst met onderdelen, de testrapporten en de gebruikte normen. Zo kunnen we bij een vraag van een toezichthouder altijd aantonen waarom een product veilig is.
2. Testrapporten van laboratoria
De metingen doen we niet zelf. Onafhankelijke laboratoria testen de draadloze techniek, de elektrische veiligheid, de waterbestendigheid en de batterij. Die rapporten bewaren we bij het dossier.
3. EU-conformiteitsverklaring
Op basis van het dossier stellen we per model een EU-conformiteitsverklaring op. Daarin staat aan welke richtlijnen en normen het product voldoet. Vraag je ernaar, dan sturen we hem op.
4. Batterijen en transport
Lithiumbatterijen mogen alleen vervoerd worden als ze de transporttest hebben doorstaan. Onze batterijen zijn daarop getest, en we volgen de regels voor het verpakken en verzenden van producten met een batterij.
5. Veilig volume
We letten op het maximale geluidsniveau van onze producten, zodat je bij normaal gebruik je gehoor niet overbelast. Ons advies blijft: houd het volume onder 60 procent, zeker bij lang luisteren.
6. Handleiding in het Nederlands
Bij elk product zit een duidelijke handleiding in het Nederlands, met de veiligheidsinstructies en uitleg over opladen, koppelen en onderhoud. Kwijt? Je vindt hem ook in ons helpcenter.
Veilig luisteren
Je gehoor én je omgeving beschermd
Niets in je gehoorgang
Open-ear laat je oren vrij. Er zit niets in je gehoorgang, dus geen druk en geen afgesloten gevoel, ook niet na uren dragen. Je oor blijft schoon en droog, wat bij intensief sporten met in-ears vaak een probleem is.
Je hoort wat om je heen gebeurt
Verkeer, stemmen, een bel: je blijft alert op de fiets, tijdens het hardlopen en op kantoor. Je hebt twee oren nodig om te horen waar geluid vandaan komt. Met open-ear blijven beide oren vrij, dus je weet of die auto links of rechts zit.
Bewust volume
Omdat je omgevingsgeluid blijft horen, heb je minder de neiging het volume hoog te zetten. Dat is beter voor je gehoor op de lange termijn. Ons advies: houd het onder 60 procent en gun je oren na een lange sessie even rust.
Eerlijk over veiligheid
Open-ear maakt fietsen niet vanzelf veilig. Je aandacht blijft bij het verkeer, niet bij je telefoon. Wat open-ear wel doet: je blijft horen wat een dichte oordop wegneemt. Dat verschil willen we duidelijk uitleggen, zonder beloftes die we niet kunnen waarmaken.
Always Ready
Klaar om open te luisteren?
Altijd gratis verzending · 12 maanden garantie · 30 dagen bedenktijd
